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从区域到全国“50岁+时尚与美”的商业闭环如何形成?
发布日期:2021-07-13 14:23   来源:未知   阅读:

  这是截取自花样百姓视频号一条爆款内容的文字,播放量接近4000万、点赞超过120万。访谈时,罗颖提及这条视频内容——

  “它传递了非常正能量的退休生活态度。你看了以后会觉得,哇,变老还可以是这么一件令人期待的事。50岁以后的生命,完全可以更加精彩!”

  切入老年行业快2年了。花样百姓创始人、CEO罗颖聚焦“50岁+时尚与美”的定位愈加明确,坚持花样百姓的品牌调性,对不断创造高品质内容和服务丝毫不妥协,知名度和影响力不断扩大。

  花样百姓逐渐打造了一个围绕“中老年时尚”的媒体平台。平台之下,建立内容矩阵、输出创新的教育培训、举办高水准的模特赛事,接下来,还有各平台的红人IP孵化和广告及电商商业化。

  去年疫情期间,罗颖看到了中老年在线上的需求。疫情渐趋平稳后,她又看到了中老年在消费方面的回流,外出聚会、游玩,旅游市场也逐渐复苏和热闹起来。

  在线上,围绕花样大学做内容建设、教学建设,不断迭代,围绕着两个问题不断思考:学什么和怎么学。

  在课程内容上,坚持原创课程,围绕以时尚、健康、美为核心的生活方式,开发视频课程和直播课;

  在学习方式上,寓教于乐,结合社群,线上和线下结合,并且开发各种创新训练营,项目式学习、体验式学习。

  比如,以时尚穿搭为主题的学习营,结束时优秀学员会在线下有一个下午茶派对,“学以致用”,创造场景,像一个小型毕业秀,让学员把学到的东西秀出来,这样大家线上学习就很有目标和激情。

  整个背后的思路,是在思考如何既达到线上学习的效率、同时兼顾线下非常真实的体验感,产生密切交互性。

  由此,花样大学拓展出了自身特色——线上线下融合、体验式学习、项目式学习,均取得很好的用户反馈。

  到去年第四季度,花样百姓开始把时尚体验发展为游学,将旅行、学习进行深度结合。

  比如,花样开发了徽州秀游的游学产品,姐姐们身穿旗袍,在徽派古建筑中快闪走秀,不仅满足了大家爱美爱秀又深度旅行的需求,也带动了旅游景区的文化IP。

  上海是中国的时尚地标,拥有非常多本地的建筑、艺术、www.448999.com,人文等资源。花样游学开发以城市美学为基础的“慢游“上海,走入法租界、外白渡桥、石库门,品味城市建筑背后的历史,同时也把自己融入城市,像大牌明星一样时尚街拍,留下美美的回忆。

  花样游学把“花样大学”的课堂延伸到了城市的角角落落,创造场景、把体验感发挥到极致,非常受到姐姐们的欢迎。

  “现在基本每周会在上海发一两个精致体验团,上海的一些路线、外滩、里弄都能看到姐姐们精致的身影。在体验上用心下功夫,满足了这个时代50岁+姐姐们的需求升级。”

  随着知名度和口碑的不断传播,花样大学也陆续为上海一些老年大学提供课程和游学的服务。在2020年12月,花样大学获得了上海市教委终身教育处的授牌,这也是上海首批获得授牌的线上老年大学,代表花样的办学理念和创新获得了政府和社会各界的认可。

  如果说,最初各项活动看起来是各自版块独立的探索,那么现在,罗颖的思路是,把“学习”和“活动”“旅行”等各种主题进行了整合创新,以用户为中心,从内容和体验上深挖用户需求。

  一鸣惊人。仅这一场线万+目标中老年人群,沉淀1万+中高端粉丝,口碑人气双收。

  第一,开始有了个人赛,展示独特的个人时尚能力、形象气质,选手们的质量非常高。

  第二,影响力范围进一步扩大,开始有全国各地的选手慕名而来,体现出了花样百姓和上海这座城市的舞台对全国爱美女性的吸引力。

  第三,为期三天的花样时尚周,包括了两场品牌专场秀,让中老年时尚模特引起了时尚行业的关注。

  “去年花样选择的舞台在上海国际时尚中心,这里有着亚洲最大的T台。我们希望能够圆花样的姐姐们一个舞台梦。”

  今年,花样已经在启动第三届模特大赛了,曝光将会更加广泛,辐射广度和深度也进一步加强。

  “上海的首场选拔赛同步在微信视频号做了全程直播,决赛会在线上与更多媒体合作,将达到数千万量级的曝光度。”

  同时,今年第三届花样模特大赛,一个最重要的升级是“全国化”——在全国有不少于5个分赛区,www.96423.com,超过20个城市会推送选手。花样百姓希望与全国各地的老年大学、培训机构合作,开放共赢。

  上海的舞台、专业性,从花样的产品角度来看,是一个绝对优势。为了保持品牌调性和赛事水准,花样对合作机构有严格筛选,执行层面也有严格标准。

  “若要举办分赛区,视觉、赛制由花样统一提供标准,细节到必须要为每一位参赛的姐姐购买保险。只有满足要求,才有资格承担当地的赛区。”

  对选手也有筛选。“全国性赛事会更加多元,但是也有专业上的水平要求,所有推送的选手都会接受我们的线上或线下复审,保持总决赛的基本参赛水准。”

  但也不会用最专业的选手标准去筛选,除了身高,今年还会从年龄、风格等方面进行更多分组,让更多有独特气质的姐姐登上花样的赛事舞台。

  “从需求的共性来讲,女性对美的追求是一致的。未来的中国,哪怕三四线城市、小城镇,都一定会有一批非常爱美的中产姐姐。未来我也非常看好下沉市场的扩展。”

  女性不管在什么年纪,爱美是一种最本质、最永恒的追求。花样坚定在这个点上,聚焦这个人群和这个时代,做好产品和服务。

  在2020年的花样时尚周里,其中一天是专门的“品牌秀”,有两个专场,一个是旗袍品牌,另外一个是时装品牌。

  有两个目的:一方面,对于关注中老年市场的品牌,提供发布和曝光的机会;另一方面,对中老年模特自身而言,他们能为品牌代言,非常有自豪感。

  而今年,花样会结合直播,把整个秀场变成品牌宣传和带货场景。“在商业探索上,今年会更丰富一些,会有8-10场品牌秀。”

  “花样在‘姐姐们对爱美和时尚的需求’这件事上越来越坚定,就像一种精神内核。与这方面需求相对无关的,我们可以比较清晰地say no。”

  时尚赛事也好,教育培训也好,包括接下来的内容矩阵、红人孵化,都围绕相同的核心需求,只是表达的形态不一样。

  罗颖能感受到,中老年市场越来越具有“开放性”,C端用户不断释放出需求,她们更愿意尝试新鲜事物,并愿意为此付出更高价值的消费。

  也正因此,花样提前做好布局,做内容矩阵和红人孵化,积极迎接市场的变化和增长。

  接下来,花样百姓将重点搭建自己的内容矩阵,除了之前基于微信平台的尝试和探索,罗颖还十分看好视频号、抖音和小红书这三大流量平台。

  比如视频号,花样百姓的标签是“时尚艺术”,在该类目已经两次冲到过日榜第一,但团队从未以纯粹“吸粉”为目的——爆款的出现,说明做对了一些点。

  花样会把模特大赛选拔出来的姐姐,作为红人的IP矩阵进行签约和孵化,打造不同人设,成立中老年的红人经纪公司。

  “未来,花样的商业逻辑是基于内容的商业变现,内容+红人+流量平台,进行品牌和商品的变现。”

  做好这两块,再去尝试广告变现、电商变现,也可能会推出联名产品和自有品牌。

  截至目前,花样百姓已经组建了一个40多人的小团队。核心班子精挑细选,都是来自各个行业的精英,同时又对这个行业充满使命感和热情。“经常有人问我,为什么花样的团队无论做什么、无论谁服务,服务都那么好?我认为,这其实和人是有极大关系的,我想打造的是又专业、又有情怀和服务意识的团队。”

  步子一直迈得稳且笃定。罗颖能切实感觉到花样的不断蜕变。“花样的社会知名度越来越高,很多新认识的朋友和我聊起,说看过我们的视频号,身边员工也常常讲,经常听到朋友的妈妈说参赛过我们的比赛或者活动。”

  “往往在过程当中,觉得好像有点不给力的时候,可能就是有点偏离了定位的时候。”到底要解决谁的需求、什么需求,这是作为CEO、创业者永远都需要思考的问题。

  “大家都说中老年市场很大,但定位真的需要小,小就代表准。正因为市场很大,所以要首先解决如何启动的问题。这样才能在足够大的市场中,真正建立明确的市场认知,沉淀自己的第一批粉丝。这一步是比较难的。要牢牢抓准自己的定位,不放手。”

  作为创始人、掌舵者,要扎根于市场,和用户泡在一起,掌握一手讯息。要看到用户真实的一面。比如用户对产品到底是怎样的态度,要跟用户真实接触才能收集到真正有用的反馈。

  “基本我是会在每一个用户群里。我会加用户的微信,去看她们的感受,她们会不会主动分享到朋友圈,会不会主动介绍。这是我掌握C端用户信息的方式,非常原始,但有用。”

  “在老年行业,要把事儿做好,光创始人一个人有情怀和使命感是远远不够的。”

  口碑来自于服务,来自于每个接触到用户的窗口。很多用户对花样的好感,其实并不是直接来自于对我的认可,而是来自于和她接触、为她服务的人。”

  所以打造团队很重要,专业能力要过硬、能打仗,还要有发自内心的使命感。“组建这样一支队伍不容易,也不会太快。但我认为做成这件事缺不了这一点。”

  “花样坚持在中老年时尚这个领域,随着我们的深耕细作,我想我们的壁垒会越来越深,逐渐形成护城河。内容建设是我们的基础,模特大赛、红人孵化、品牌商品变现环环相扣,最终会形成一个商业闭环。”

  老龄化速度会越来越快,但是进入市场的人群素质越来越高,消费也会快速升级。需求的升级对整个行业的发展会有极大的拉动作用,我非常有信心,未来一定是创新不断、百花齐放的态势。

  各家公司最后都会找到自己的细分领域,定位太宽泛的公司活不下去,没有服务和创新的公司活不下去。我也相信行业会越来越多元化,会有越来越多创新精神和情怀兼具的创业者加入。

  未来老年跟中年人、年轻人的市场界限会越来越模糊,但同时,这个阶段又会有其独特的需求。一边“适老”的同时,一边要“去老”,这是一个挺有意思的摸索过程,也是在商业上很值得琢磨的课题。

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